Información legal
Cómo tratamos sus datos
Política de privacidad
Información facilitada conforme al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y al Decreto Legislativo italiano 196/2003, modificado por el Decreto Legislativo 101/2018.
Quién trata sus datos
El responsable del tratamiento es Soufiane Belaid, empresario individual bajo la denominación Tailorly Heritage, Via della Repubblica 94, 06061 Perugia (PG), Italia — NIF-IVA 04047010543.
Para cualquier cuestión relativa a sus datos puede escribir a private@tailorlyheritage.com o llamar al +39 327 437 2011.
No se ha designado un delegado de protección de datos: la actividad no se encuadra en los supuestos del artículo 37 del RGPD.
Qué datos recogemos
- Si rellena el formulario de solicitud: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional), ubicación orientativa de la propiedad y el texto que redacte.
- Si nos escribe o nos llama: los datos contenidos en su comunicación.
- Si firma un mandato: datos identificativos y fiscales, dirección de la propiedad, datos de contacto, información sobre el inmueble y sus instalaciones, datos de facturación.
No recogemos categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD y le pedimos que no incluya ninguna en el formulario.
Por qué los tratamos, y durante cuánto tiempo
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a una solicitud de presentación | Art. 6.1.b — medidas precontractuales adoptadas a petición suya | 24 meses desde el último contacto, después supresión |
| Ejecutar un mandato en curso | Art. 6.1.b — ejecución del contrato | Durante toda la vigencia del mandato |
| Obligaciones fiscales y contables | Art. 6.1.c — obligación legal | 10 años (art. 2220 del Código Civil italiano) |
| Medir el tráfico del sitio | Art. 6.1.a — su consentimiento, recabado mediante el aviso | 14 meses, después supresión automática |
| Defensa de un derecho en vía judicial | Art. 6.1.f — interés legítimo | Hasta la resolución del litigio, dentro de los plazos de prescripción |
No enviamos comunicaciones comerciales a quien no las ha solicitado. Si se suscribe a las Notas del territorio, la base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento con un clic al pie de cada envío.
A quién se comunican
- Infomaniak Network SA (Suiza) — alojamiento del sitio y del correo electrónico. Suiza cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- FormSubmit (Estados Unidos) — entrega de los formularios enviados desde el sitio.
- Google Ireland Ltd. y Google LLC — si presta su consentimiento, Google Analytics 4 recibe datos sobre su navegación (páginas visitadas, duración, procedencia, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP truncada). Google actúa como encargado del tratamiento con arreglo a sus propias Condiciones del tratamiento de datos. Las tipografías del sitio se cargan además desde los servidores de Google Fonts: la operación no instala cookies pero implica la transmisión de su dirección IP.
- Nuestro asesor fiscal, exclusivamente para las obligaciones contables.
- Artesanos, técnicos, proveedores y profesionales locales, limitado a lo necesario para ejecutar un mandato en curso y dentro de sus instrucciones.
No vendemos, cedemos ni ponemos sus datos a disposición con fines comerciales de terceros. No percibimos honorarios, comisiones ni retrocesiones de ninguno de los sujetos indicados.
Cómo se conservan
Los datos se archivan directamente por el responsable en dispositivos protegidos por contraseña y cifrado de disco, con copias de seguridad. El acceso queda reservado al responsable: ningún colaborador externo accede a ellos.
Sus derechos
En cualquier momento puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento, su portabilidad en formato legible, y puede oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado.
Basta con escribir a private@tailorlyheritage.com. Respondemos en un plazo de treinta días.
Si considera que el tratamiento infringe el RGPD puede presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it — o ante la autoridad de control de su país de residencia (en España, la AEPD).
Si no facilita los datos
Los campos obligatorios del formulario existen para poder responderle: sin ellos, no podemos hacerlo. El teléfono es opcional y su ausencia no tiene ninguna consecuencia.
Decisiones automatizadas
No existen. Ninguna solicitud se evalúa mediante un sistema automático: cada mensaje lo lee una persona.
Condiciones del mandato
Naturaleza de la relación
Tailorly Heritage actúa mediante mandato con representación (mandato con rappresentanza) conforme a los artículos 1703 y 1704 del Código Civil italiano. Actuamos en nombre y por cuenta del mandante frente a proveedores, artesanos, técnicos y profesionales locales, dentro del ámbito definido por escrito en cada mandato.
Honorarios
Los honorarios son fijos, acordados por escrito antes del inicio del encargo y proporcionados al alcance del mandato. No dependen del importe de los gastos realizados.
No percibimos comisiones, corretajes, retrocesiones ni remuneración de ningún tipo por parte de proveedores, artesanos, establecimientos, bodegas o agencias. Los gastos efectuados en nombre del mandante se le repercuten a coste, con documentación justificativa.
Qué no comprende el mandato
- No somos agencia de viajes ni turoperador y no vendemos paquetes turísticos. Los itinerarios se preparan para el mandante y sus invitados como extensión del mandato sobre la propiedad.
- No realizamos intermediación inmobiliaria ni asesoramiento financiero o en seguros. Cuando resulten necesarios, le presentamos a profesionales cualificados sin retorno alguno para nosotros.
- No gestionamos alquileres de corta duración. El mandato es de custodia y cuidado, no de rentabilidad.
Número de mandatos
El número de mandatos activos simultáneamente se fija en diez. Es un límite operativo, no comercial.
Duración, desistimiento, responsabilidad
La duración y las condiciones de desistimiento se definen en cada mandato, dentro de los límites de los artículos 1722–1727 del Código Civil italiano.
Respondemos de la diligencia en la selección, la coordinación y la supervisión de los proveedores. La ejecución material de las obras sigue siendo competencia y responsabilidad de los propios proveedores, con los que el mandante entabla una relación directa por efecto de la representación.
Este sitio
Los contenidos publicados no constituyen oferta al público ni propuesta contractual. La relación nace exclusivamente de la firma de un mandato escrito. No todas las solicitudes dan lugar a un mandato.
Los textos, imágenes y materiales del sitio son propiedad de Tailorly Heritage y no pueden reproducirse sin autorización escrita.
Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la ley italiana. En las relaciones con personas que actúen como consumidores, es competente el tribunal del lugar de residencia o domicilio elegido del consumidor, conforme al artículo 66-bis del Código de Consumo italiano. En todos los demás casos es competente el tribunal de Perugia.
Idioma del documento
El presente texto es una traducción facilitada para su comodidad. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalece la versión italiana.