Property Care
Sopralluoghi periodici documentati. Controllo di impianti, struttura, umidità e sicurezza. Apertura e chiusura stagionale. La casa viene vista da qualcuno che la conosce, con la regolarità che la conservazione richiede.
Il Mandato
La vostra casa in Italia richiede qualcuno che la conosca. Ogni settimana, non solo quando arrivate.
Tailorly Heritage assume la cura continuativa di un numero ristretto di proprietà in Umbria e Toscana per conto di chi vive altrove. Un solo referente, presente sul territorio, che risponde a voi e a nessun altro.
Una casa lontana non si degrada quando accade qualcosa. Si degrada nei mesi in cui non accade nulla e nessuno se ne accorge.
L'infiltrazione che si allarga d'inverno. L'artigiano che risponde in modo diverso a chi vive a duecento metri e a chi telefona da Londra. Il preventivo che nessuno è andato a verificare di persona. La distanza non è un problema logistico: è un problema di attenzione. Il mandato Tailorly Heritage esiste per colmarlo.
Cosa comprende
Quattro competenze, un unico mandato
Non sono servizi acquistabili separatamente. Sono le quattro dimensioni della stessa responsabilità: che la vostra casa sia curata quando siete lontani, e pronta quando tornate.
Coordinamento Locale
Artigiani, tecnici, giardinieri, fornitori. Selezionati, coordinati e verificati di persona. Voi ricevete una relazione; non una catena di messaggi in una lingua che non è la vostra.
Assistenza al Soggiorno
La casa preparata prima del vostro arrivo. Un riferimento presente per voi e per i vostri ospiti durante tutto il soggiorno. Le necessità quotidiane risolte prima che diventino richieste.
Itinerari ed Esperienze
Itinerari costruiti sul territorio che conosciamo per nascita. Accesso a professionisti selezionati: cantine, artigiani, case private, tavole che non compaiono in nessuna guida.
Le quattro competenze non si sommano: si sostengono. Chi controlla la vostra casa d'inverno è la stessa persona che vi accoglie a luglio e che conosce il vignaiolo a otto chilometri. È questa continuità a produrre il risultato — non l'ampiezza del catalogo.
I Confini
Cosa non facciamo
Dichiararlo è parte del mandato. Un professionista che accetta ogni incarico non è specializzato in nessuno.
Non siamo un tour operator
Non vendiamo pacchetti turistici né commercializziamo viaggi. Gli itinerari nascono per il proprietario e i suoi ospiti, come estensione del mandato sulla casa.
Non facciamo intermediazione
Non operiamo nella compravendita immobiliare, nella locazione, nella consulenza finanziaria o assicurativa. Quando servono, vi indirizziamo a professionisti abilitati — senza alcun ritorno per noi.
Non gestiamo affitti brevi
La vostra casa non entra in un circuito di ospitalità. Il mandato è di custodia e cura, non di messa a reddito: sono due mestieri con incentivi opposti.
La Remunerazione
Nessuna commissione dai fornitori.
Operiamo su mandato con rappresentanza. Il compenso è concordato con voi in anticipo e non dipende da quanto spendete. Non riceviamo commissioni, provvigioni o rebate da fornitori, artigiani, strutture o agenzie.
È una scelta strutturale, non una promessa. Nel momento in cui il nostro guadagno dipendesse dal preventivo dell'artigiano, non potremmo più dirvi con onestà se quel preventivo è giusto. Rappresentiamo voi. Nessun altro.
Il Processo
Come si arriva a un mandato
01.
La Conversazione
Un colloquio riservato per capire la casa, la vostra distanza da essa e cosa vi toglie serenità oggi. Serve anche a noi: non ogni proprietà rientra in ciò che sappiamo fare bene.
02.
La Verifica
Un sopralluogo di persona. Impianti, struttura, storia della manutenzione, accessi, criticità stagionali. Da qui nasce il perimetro esatto del mandato e il compenso, concordato in anticipo.
03.
Il Mandato
La firma del mandato con rappresentanza. Da quel momento avete un solo referente sul territorio, che risponde direttamente a voi e rendiconta ogni intervento.
Un numero limitato di mandati attivi.
Ogni mandato è condotto personalmente da Soufiane Belaid. Il numero massimo di case che una sola persona può conoscere davvero — i loro impianti, le loro abitudini, i loro inverni deve essere limitato. Oltre una certa soglia, la cura diventa delega. Chi risponde
Dove Operiamo
Un raggio volutamente breve
Lago Trasimeno, alta Umbria e Val di Chiana. Un'area che si percorre in un'ora e che conosciamo per nascita, non per studio. La presenza fisica non è scalabile: è questo che la rende un servizio e non una promessa.
- Castiglione del Lago
- Panicale
- Città della Pieve
- Perugia
- Cortona
- Montepulciano
- Pienza
- Orvieto
Domande
Le domande che riceviamo
Che cos'è il property care per una casa in Italia?
Il property care è la cura continuativa di un immobile in assenza del proprietario: sopralluoghi periodici, controllo di impianti e struttura, gestione della manutenzione, coordinamento dei professionisti locali e presidio della casa. Non è gestione di affitti brevi, ma custodia del patrimonio nel tempo.
Come funziona un mandato con rappresentanza?
Con il mandato con rappresentanza il proprietario conferisce a Tailorly Heritage il potere di agire nel proprio interesse presso fornitori e professionisti locali. Il compenso è concordato in anticipo con il proprietario. Non vengono percepite commissioni, provvigioni o rebate dai fornitori.
In quali zone operate?
L'area operativa comprende il Lago Trasimeno, l'alta Umbria e la Val di Chiana: Castiglione del Lago, Panicale, Città della Pieve, Perugia, Cortona e Montepulciano. Il raggio è volutamente limitato per garantire presenza fisica reale e tempi di intervento brevi.
Siete un'agenzia di viaggi o un tour operator?
No. Tailorly Heritage non è un'agenzia di viaggi né un tour operator e non vende pacchetti turistici. Gli itinerari e le esperienze sono costruiti per il proprietario e i suoi ospiti come componente del mandato di cura della proprietà.
Perché il numero di mandati è limitato a dieci?
Ogni mandato è condotto personalmente dal fondatore. Dieci è il numero massimo di proprietà che una sola persona può seguire mantenendo conoscenza diretta di ogni casa, dei suoi impianti e delle sue abitudini. Oltre quella soglia la cura diventa delega.
Approfondimenti nell'editoriale: la guida al property care in Italia e le note su l'acquisto di una casa in Italia.
Se la vostra casa è lontana, parliamone.
L'accesso avviene per introduzione o su richiesta. Ogni richiesta riceve risposta personale entro due giorni lavorativi. Non è un modulo commerciale: è l'inizio di una conversazione che potrebbe non portare a un mandato, e va bene così.
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